نظام التخزين البارد والحاويات

نعم؛ أنظمة الحاويات قابلة للنقل وتُركب بسرعة.

يتم تسجيل مراقبة درجة الحرارة والإنذارات لسلامة الغذاء.

اعتمادًا على الحجم، عادة من 1 إلى 3 أسابيع في الموقع.

يمكن إقامته كغرفة داخلية أو ك模块 مستقل.

نعم؛ ندعم استمرارية إنتاجكم بتوريد قطع الغيار والدعم الفني والخدمة عن بُعد أو في الموقع. أثناء التشغيل، يتدرب مشغلوكم ميدانيًا على الاستخدام والتنظيف والصيانة اليومية، ويشمل هذا التدريب عادةً فريق الإنتاج بالكامل. وفي حال حدوث عطل، يُشخَّص المشكلة أولًا عن بُعد؛ وإذا تعذَّر حلها عن بُعد، يُخطَّط لتدخل ميداني. تُقدَّم قائمة مستقلة بقطع الغيار الحرجة مع عرض السعر، لتعرفوا مسبقًا أي القطع يجب توفيرها في المخزون. ويُشارَك جدول الصيانة الدورية وقائمة الفحص مع التسليم. يُطبَّق هذا نظام الدعم بنفس المعيار بغض النظر عن بلد تركيب الخط؛ ولا تُغيّر اختلافات اللغة أو التوقيت من جودة الدعم. ونتيجة لذلك، يُدعم خطكم بهدف واحد هو الإنتاج المستمر لسنوات بعد التركيب.

نعم؛ تختلف تكاليف الشحن والجمارك والتركيب المحلي والمرافق حسب بلد الوجهة، وتُحدَّد هذه البنود في عرض السعر. يُحدَّد الاختيار بين النقل البحري والبري حسب المسافة والقيود الزمنية، وتُحسَب تكلفة كل منهما بشكل منفصل. تختلف الرسوم الجمركية وإجراءات الاستيراد من بلد إلى آخر، ولذلك تُطلب معلومات بلد الوجهة في مرحلة عرض السعر. قد يتطلب الجهد الكهربائي المحلي وتردد الشبكة أيضًا تكييف الآلة، ويُذكر ذلك كبند منفصل في العرض. تُدرَج تكاليف سفر وإقامة فريق التركيب ضمن العرض أو كبند منفصل، حسب نطاق المشروع. تتيح لكم هذه الشفافية معرفة إجمالي تكلفة الاستثمار لمشروعكم بوضوح مسبقًا.

في مشاريع الخطوط الكاملة، يُحدَّد الضمان لكل معدة على حدة ويُذكر كتابيًا في عرض السعر، لأن كل آلة تُشكِّل الخط قد تحمل فترة ضمان مختلفة. تبدأ فترة الضمان عمومًا من تاريخ التسليم لا من تاريخ التشغيل، وهذا التمييز مذكور بوضوح في وثيقة العرض. وفي حال حدوث عطل ضمن فترة الضمان، يُشخَّص المشكلة أولًا عن بُعد؛ وإذا تعذَّر حلها عن بُعد، يُخطَّط لتدخل ميداني ويحضر فريقنا إلى الموقع. تُستثنى قطع التآكل الحرجة من الضمان؛ وتُقدَّم لها قائمة مستقلة بقطع الغيار وتوصية بالمخزون مع عرض السعر. يشمل الضمان عيوب التصنيع وأخطاء التركيب وأعطال المكونات الكهربائية والميكانيكية، بينما تُستثنى الأضرار الناتجة عن خطأ المستخدم. يوفر هذا الهيكل عملية دعم يمكن التنبؤ بها وشفافة حتى في استثمار خط يتكون من عدة آلات.